Przydział do grupy
1. Uczestnik przydzielany jest do grupy na podstawie rozmowy kwalifikacyjnej z lektorem.
2. Na kursy na poziomie podstawowym (w przypadku, gdy uczestnik wyraża chęć rozpoczęcia nauki od podstaw) nie ma wymagań kwalifikacyjnych.
3.Nauka odbywa się w grupach o liczebności 4-8 osób lub indywidualnie. W przypadku zmniejszenia się liczebności grup poniżej ustalonego limitu kurs może zostać rozwiązany a uczestnicy mogą kontynuować zajęcia w grupie na równoważnym poziomie (jeżeli taka grupa istnieje). Grupy nie mogą przekroczyć liczebności maksymalnej, chyba że uczestnicy kursu wyrażą zgodę na powiększenie ich grupy przed rozpoczęciem kursu.

Cena kursu
1. Liczba lekcji w każdym semestrze wynosi 30 lekcji po 40 minut. Szkoła gwarantuje, że określona liczba lekcji zostanie zrealizowana do dnia kończącego dany semestr. Przy obliczaniu ilości lekcji uwzględniono przerwy świąteczne, ferie, itp.
2. Cena kursu określona jest każdorazowo w cenniku na dany rok szkolny i dla danego typu kursu.
3. W przypadku nieterminowych wpłat kolejnych rat za kurs Szkoła naliczy ustawowe odsetki.
4. Uczestnicy, którzy w trakcie roku szkolnego przyłączają się do grup, w których są jeszcze wolne miejsca, płacą za ilość lekcji, która w danym momencie pozostała do zakończenia kursu.
5. Czasowa nieobecność uczestnika na kursie z jakiejkolwiek przyczyny pozostaje odpowiedzialnością uczestnika i nie stanowi podstawy do zwrotu lub nie wpłacenia należnych opłat za kurs.

6. Opłata za semestr wymagana jest na początku semestru na podstawie rachunku wystawionego przez szkołę.

7. Uczestnik ma prawo do rezygnacji z kursu w każdej chwili, jednak w przypadku rezygnacji uczestnik kursu zobowiązany jest do uiszczenia wpłaty za pełny semestr. 

8. Uczestnik kursu zobowiązany jest do zakupu książki na odpowiednim poziomie, której dystrybutorem jest Szkoła, wraz z kosztem wysyłki.

9. Jeżeli liczba uczestników kursu zmniejszy się w trakcie trwania kursu poniżej wymagalnej minimalnej liczby uczestników, Szkoła ma prawo do zwiększenia stawki za godzinę proporcjonalnie lub też zmniejszenie liczby godzin proporcjonalnie, począwszy od kolejnego semestru nauki. Decyzja co do formy należy do uczestników kursu.

Testy 

1. Podczas kursu uczestnicy poddawani są regularnym testom i otrzymują oceny, które wraz z końcowymi testami zaliczeniowymi decydują o ich ostatecznej ocenie z kursu. Uczestnicy kursu otrzymują raporty ustne o postępach w nauce w trakcie kursu i po testach. 

2. Zasady organizacyjno-społeczne, obecność i punktualność na zajęciach jest obowiązkowa.
3. Szkoła zastrzega sobie prawo zmiany lektora prowadzącego oraz okresowego zastępstwa przez innego lektora.